Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím, společností yexlarnoth.eu s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "prodávající"), a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.yexlarnoth.eu.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1 Objednávku je možné učinit prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách.

2.2 Po odeslání objednávky vás budeme kontaktovat telefonicky pro ověření a potvrzení objednávky.

2.3 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího.

2.4 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě, že zboží není skladem nebo při podezření na zneužití.

3. Ceny a platební podmínky

3.1 Všechny ceny uvedené na webu jsou konečné a zahrnují DPH.

3.2 Platba je možná na dobírku při převzetí zásilky.

3.3 Doprava je pro všechny objednávky v rámci České republiky zdarma.

4. Dodací podmínky

4.1 Zboží je doručováno prostřednictvím kurýrní služby na adresu uvedenou v objednávce.

4.2 Standardní dodací lhůta je 1-3 pracovní dny od potvrzení objednávky.

4.3 V případě nedostupnosti zboží bude kupující neprodleně informován.

4.4 Při převzetí zásilky je kupující povinen zkontrolovat stav obalu a případné poškození ihned reklamovat u dopravce.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

5.2 Prodávající poskytuje rozšířenou 60denní záruku vrácení peněz.

5.3 Pro odstoupení od smlouvy kontaktujte naši zákaznickou linku na čísle +420 228 885 766.

5.4 Zboží musí být vráceno nepoužité, v původním obalu a s veškerým příslušenstvím.

5.5 Peníze budou vráceny do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

6. Reklamace a záruka

6.1 Na zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců.

6.2 Reklamaci je možné uplatnit telefonicky nebo e-mailem.

6.3 Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění.

7. Odpovědnost prodávajícího

7.1 Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí kupujícím.

7.2 Cardionex je doplněk stravy, nikoli lék. Není určen k diagnostice, léčbě ani prevenci jakéhokoli onemocnění.

7.3 Prodávající neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím produktu nebo nedodržením doporučeného dávkování.

8. Ochrana osobních údajů

8.1 Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů.

8.2 Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů pro účely plnění kupní smlouvy.

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. ledna 2026.

9.2 Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.

9.3 Případné spory budou řešeny u příslušných soudů České republiky.

9.4 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek.

10. Kontaktní údaje

yexlarnoth.eu s.r.o.

Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1

IČO: 12345678

Telefon: +420 228 885 766

E-mail: [email protected]